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Última actualización: 25 de agosto de 2026
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Qué datos pedimos y para qué
- Nombre, RUT, teléfono y dirección: para despachar tu pedido. El RUT y el teléfono los exige el courier para entregar.
- Correo electrónico: para confirmarte la compra y avisarte cuando el pedido salga en camino.
- Correo para la newsletter: solo si marcas la casilla en el checkout. Se usa para avisarte de diseños nuevos y puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace de cada correo.
- Datos de pago: no los vemos ni los guardamos. Los procesa directamente el medio de pago.
Con quién se comparten
Solo con quien necesita el dato para cumplirte, y solo ese dato:
- Starken, para entregar el paquete (nombre, RUT, teléfono y dirección).
- Transbank (Webpay), para procesar el pago. Tus datos de tarjeta van a ellos, nunca a nosotros.
- Brevo, la plataforma con la que enviamos los correos de confirmación y la newsletter.
No vendemos ni cedemos tus datos a nadie más.
Cuánto tiempo los guardamos
Los datos de cada pedido se conservan mientras sean necesarios para responder por la compra (cambios, garantía legal y obligaciones tributarias). El correo de la newsletter se conserva hasta que te des de baja.
Tus derechos
Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos o que los eliminemos, y oponerte a que los usemos para enviarte novedades. Escríbenos a contacto@fanartclothing.cly respondemos dentro de los plazos que fija la ley.
Cookies
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Seguridad
Los precios y totales se calculan siempre en nuestro servidor, la conexión va cifrada y el pago se hace en la plataforma de Transbank. Aun así, ningún sistema es infalible: si detectas algo raro con tu pedido, avísanos.
